Chiều ngày 27/10, UBND phường Tân Uyên tổ chức hội nghị tập huấn triển khai hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2015. Dự buổi tập huấn có ông Nguyễn Tấn Phát, Đảng ủy viên, Trưởng Phòng Văn hóa và xã hội phường; cùng dự có các thành viên của Tổ giúp việc ISO của các Phòng chuyên môn, Trung tâm phục vụ Hành chính công phường.
Tại buổi tập huấn, các đại biểu được nghe báo cáo viên của Công ty TNHH Tư vấn Chất lượng Quốc tế truyền đạt các kiến thức về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Nội dung trọng tâm là giới thiệu tổng quan về HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015, về mục tiêu, lợi ích khi áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước; đồng thời hướng dẫn xây dựng, rà soát tài liệu Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015; triển khai các Quy trình nội bộ áp dụng đồng bộ cho chính quyền cấp xã; đồng thời chia sẻ kinh nghiệm về duy trì và cải tiến hoạt động đánh giá nội bộ HTQLCL TCVN ISO 9001:2015; bộ tài liệu theo Mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng; các nguyên tắc quản lý HTQLCL; trách nhiệm của cán bộ nhân viên khi triển khai HTQLCL.
Thông qua tập huấn nhằm hỗ trợ các phòng chuyên môn, Trung tâm phục vụ Hành chính công phường trong việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL gắn với cải cách hành chính, chuyển đổi số nhằm góp phần đổi mới phương thức làm việc, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công cho tổ chức, công dân.
Nguyễn Phường-Hoàng Hải