Sáng 15/01, UBND thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị tổng kết công tác tiếp công dân, xử lý đơn và phối hợp giải quyết đơn thư của công dân trên địa bàn thành phố năm 2025. Ông Trần Văn Bảy - Phó Chủ tịch UBND Thành phố chủ trì hội nghị. Hội nghị được tổ chức trực tiếp tại trụ sở UBND Thành phố và trực tuyến đến các điểm cầu phường, xã, đặc khu. Tại điểm cầu phường Tân Uyên, dự hội nghị có ông Đặng Đình Trí, UVTV Đảng uỷ, Phó Chủ tịch UBND phường cùng đại diện các ngành liên quan.
Năm 2025, công tác tiếp công dân, xử lý và phối hợp giải quyết đơn thư trên địa bàn Thành phố tiếp tục được Thành ủy, HĐND và UBND Thành phố quan tâm chỉ đạo, triển khai nghiêm túc, đồng bộ, bám sát quy định pháp luật và yêu cầu nhiệm vụ chính trị trong tình hình mới. Trách nhiệm của người đứng đầu từng bước được nâng cao; công tác tiếp công dân định kỳ, đột xuất được duy trì nền nếp; việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư cơ bản đúng trình tự, thẩm quyền, góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, hạn chế khiếu kiện đông người, kéo dài, phức tạp. Trong kỳ, toàn Thành phố tổ chức tiếp 42.987 lượt với 47.836 người; tiếp nhận 56.809 đơn, đã xử lý đạt 99,27%. Việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã tác động trực tiếp đến tổ chức bộ máy và phương thức quản lý công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư. Tuy nhiên, với sự chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo Thành phố và nỗ lực của các cơ quan, đơn vị, công tác này từng bước đi vào nền nếp, góp phần ổn định tình hình, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, tạo nền tảng cho việc thực hiện hiệu quả nhiệm vụ trong thời gian tới.
Thời gian tới, UBND thành phố tiếp tục quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 15 ngày 28/12/2021 của Ban Thường vụ Thành ủy về đẩy mạnh lãnh đạo, chỉ đạo công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn Thành phố và Chỉ thị số 01 ngày 26/9/2025 của UBND Thành phố về tăng cường và nâng cao hiệu quả công tác thanh tra, kiểm tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực; tăng cường công tác tiếp công dân định kỳ và đột xuất. Chú trọng tăng cường công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; tăng cường thực hiện công tác tiếp xúc, đối thoại để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân đặc biệt là ở khu vực bị giải tỏa để kịp thời giải quyết những khó khăn, vướng mắc…
Nguyễn Phường-Hoàng Hải