Sáng ngày 27/9, Ban Dân vận Thành ủy phối hợp Phòng y tế và Trung tâm Y tế TP.Tân Uyên tổ chức Diễn đàn Ngành y tế lắng nghe ý kiến nhân dân năm 2024. Chủ trì diễn đàn có ông Lý Ngọc Phong, UVTV thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố; bà Võ Thị Kim Bích, Thành ủy viên, Phó Trưởng Ban Dân vận Thành ủy; ông Trần Thanh Tùng, Trưởng Phòng Y tế thành phố; ông Nguyễn Thành Nguyên, Giám đốc TTYT thành phố. Đến dự diễn đàn có ông Quách Trung Nguyên, Phó Giám đốc Sở y tế tỉnh Bình Dương; lãnh đạo các ban ngành, đoàn thể thành phố, các xã-phường, cùng đông đảo người dân, bệnh nhân và người thân bệnh nhân cùng tham dự.
Ngành y tế thành phố đã báo cáo tóm tắt kết quả thực hiện công tác y tế 9 tháng đầu năm; trả lời ý kiến, góp ý của Nhân dân gửi đến ngành Y tế thành phố.
Tại diễn đàn, thành phố ghi nhận 28 ý kiến của các ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội các xã, phường và Nhân dân trên địa bàn thành phố và 3 ý kiến trực tiếp tại diễn đàn, những ý kiến xoay quanh một số vấn đề như: công tác củng cố và hoàn thiện mạng lưới y tế cơ sở; công tác đổi mới hệ thống quản lý, cung cấp dịch vụ y tế; việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đối số lĩnh vực y tế; công tác phòng, chống dịch bệnh; công tác đảm bảo an toàn thực phẩm; công tác truyền thông, giáo dục nâng cao sức khỏe, chăm sóc sức khỏe ban đầu cho Nhân dân; tinh thần, thái độ phục vụ của nhân viên y tế trên địa bàn thành phố khi tiếp xúc giải quyết các công việc liên quan đến tổ chức, doanh nghiệp và Nhân dân; cần bổ sung danh mục thuốc đặc trị các bệnh hiểm nghèo vào danh sách cấp thuốc bảo biểm y tế; Ngành y tế cần tổ chức khám bệnh định kỳ cho những hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn đã tham gia BHYT hoặc hỗ trợ một phần chi phí khám, chữa bệnh cho người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn khi chưa tham gia BHYT; việc phát triển nguồn nhân lực y tế, đổi mới phong cách, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ y tế hướng đến sự hài lòng của người bệnh; công tác quản lý hành nghề y dược tư nhân… đa số các ý kiến của nhân dân đã được ngành y tế giải trình tại diễn đàn; các ý kiến còn lại được ghi nhận và sẽ phản hồi đến nhân dân trong thời gian tới.
Phát biểu tại diễn đàn, ông Lý Ngọc Phong, UVTV thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố nhấn mạnh: việc tổ chức Diễn đàn để người dân góp ý cho ngành y tế có ý nghĩa rất quan trọng, là một điều rất cần thiết và nên làm thường xuyên. Ông đề nghị các cơ quan, ban ngành, đoàn thể các cấp và Nhân dân tiếp tục phối hợp cùng ngành y tế trong các hoạt động có liên quan đến vấn đề sức khỏe, đồng thời mạnh dạn tham gia góp ý đối với những hạn chế, khuyết điểm của ngành y tế từ tuyến thành phố đến xã, phường qua hộp thư góp ý, đường dây nóng của ngành y tế hoặc Ban dân vận Thành ủy để ngành y tế kịp thời khắc phục, chấn chỉnh ngày càng thực hiện tốt hơn sự nghiệp chăm sóc sức khỏe Nhân nhân. Đối với ngành y tế, nghiêm túc nghiên cứu, tiếp thu các ý kiến của các cơ quan, ban ngành, đoàn thể, Nhân dân và đại biểu tại Diễn đàn để tiếp tục duy trì và phát huy các thành tích đã đạt được, bên cạnh đó cần đánh giá, rà soát những khó khăn, tồn tại, hạn chế, nguyên nhân khách quan, chủ quan để tìm ra giải pháp cho phù hợp với điều kiện thực tế của Ngành và tình hình phát triển kinh tế - xã hội của thành phố để có hướng khắc phục kịp thời, ngày càng nêu cao tinh thần phục vụ, đáp ứng nguyện vọng, nhu cầu chính đáng của Nhân dân. Tiếp tục phát huy truyền thống đoàn kết, không ngừng học tập, nâng cao về trình độ chuyên môn, sử dụng thành thạo các thiết bị công nghệ hiện đại về y tế, chẩn đoán bệnh chính xác, điều trị bệnh hiệu quả; nâng cao y đức, thực hiện tốt quy tắc ứng xử nhằm đáp ứng sự hài lòng của người bệnh và người nhà bệnh nhân. Chủ động và tích cực phối hợp với các cơ quan, ban ngành đoàn thể thành phố, chính quyền địa phương thực hiện tốt công tác phòng chống dịch bệnh tại các xã, phường đặc biệt là bệnh Sốt xuất huyết, Tay chân miệng không để tử vong do dịch bệnh. Ngoài ra, ngành y tế nên chủ động tiếp tục tham mưu tổ chức những cuộc đối thoại để giữa người dân với ngành y tế có sự “thấu hiểu” lẫn nhau nhiều hơn, từ đó ngành sẽ có sự điều chỉnh, khắc phục kịp thời những mặt còn tồn tại, hạn chế và ngày càng nêu cao tinh thần phục vụ, đáp ứng nguyện vọng, nhu cầu chính đáng của nhân dân.
Diễn đàn “Ngành y tế lắng nghe ý kiến nhân dân” là hoạt động thường niên của thành phố nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, phục vụ nhân dân theo hướng gần dân, tôn trọng dân, có trách nhiệm với nhân dân, không gây phiền hà cho dân, tạo sự đồng thuận, củng cố niềm tin trong nhân dân, góp phần định hướng dư luận xã hội đối với hoạt động bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe cho nhân dân; xây dựng đội ngũ CBCC, viên chức ngành y tế có y đức, trách nhiệm phục vụ, bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe cho nhân dân ngày càng được tốt hơn.
Nguyễn Phường-Châu Kha